Замена лицензии (интерфейс UI4)

Лицензии могут стать невалидными при изменении следующих параметров системы:

• Имени сервера
• Характеристик оборудования (CPU, HDD и др.)
• Учетной записи пользователя, под которой работают службы WebApi, MachineInfo.
• обновлении Оркестратора на версию, которая не поддерживается текущей бессрочной лицензией. Бессрочная лицензия допускает переход только на версии, относящиеся к периоду в один год с даты начала её действия. Подробнее см. в статье Типы лицензий, раздел «Срок действия лицензии».

Если Оркестратор работает по бессрочной лицензии, перед обновлением проверьте, поддерживает ли лицензия выбранную версию. Лицензию можно заменить заранее, не обновляя Оркестратор: новая лицензия будет действительна и для текущей версии продукта, поэтому перерыва в работе платформы не возникнет.

Если обновление уже выполнено и лицензия стала недействительной, порядок замены остаётся тем же. Вход в интерфейс Оркестратора и раздел «Лицензии» продолжают работать, поэтому откат версии не требуется.

Порядок замены лицензии:

1. Отзыв ранее выданной лицензии

   • Заказчик скачивает файл лицензии, которую требуется отозвать, в разделе Лицензии: выделяет её и в построчном меню Дополнительные действия выбирает Скачать.
   • Заказчик направляет этот файл Вендору с запросом на отзыв лицензии.

   

2. Получение файла отзыва

   • Вендор формирует файл отзыва лицензии и отправляет его Заказчику.

3. Установка отзыва в Оркестратор

   • Заказчик загружает полученный файл отзыва кнопкой Действия ➝ Добавить отзыв лицензии.

   

4. Запрос новой лицензии

   После отзыва лицензии Заказчик формирует новый запрос на лицензию через интерфейс Оркестратора стандартным способом Получения лицензии.

   При отправке запроса необходимо приложить файл отозванной лицензии и указать в сопроводительном письме требование о замене в связи со сменой оборудования.