Skip to Content

Получение лицензии

Лицензия приобретается у вендора на основе запроса через интерфейс Оркестратора. Запрос лицензии создается на вкладке Настройки ➝ Лицензии с помощью кнопки Запрос на лицензию.

alt

В результате откроется форма запроса лицензии.

alt

В поле Продукт выберите подходящий тип лицензий на решение Primo RPA.

⚠️

При отправке запроса вендору на license@primo-rpa.ru:

  1. Сохраните сформированный запрос в текстовый файл (например, robot.txt).
  2. В письме обязательно укажите, что запрос сгенерирован через Оркестратор.
  3. Приложите скан или файл сертификата лицензирования (предоставляется после оплаты).
  4. Добавьте в копию письма менеджера Primo RPA, сопровождающего сделку.

В ответ вендор пришлет файл лицензии с расширением *.license (например, robot.license).

Добавление лицензии в Оркестратор

Загрузите в Оркестратор полученный файл лицензии, нажав кнопку Добавить лицензию (раздел Настройки ➝ Лицензии).

alt

После загрузки проверьте статус лицензии: убедитесь, что она валидна, а срок ее действия не истек.

Соответствующая информация отображается при проверке добавленной лицензии:

alt

Действующая (валидная) лицензия добавится в Оркестратор и отобразится в общем списке.

alt

Выдача лицензии на тенант

Внесенная в Оркестратор лицензия по умолчанию считается выданной на тенант по умолчанию (default). Если лицензию нужно выдать на другой тенант, выделите ее и нажмите кнопку Выдать на тенант.

Важно! Лицензия привязана к конкретному тенанту и не может использоваться в нескольких тенантах одновременно. Для работы в другом тенанте потребуется отдельная лицензия.

Замена лицензии

Индикатор в списке лицензий показывает процент истечения срока действия. Когда индикатор достигает 100% и становится красным, срок действия лицензии истек.

При изменении характеристик оборудования (CPU, HDD и др.) или смене пользователя, лицензии, выданные для Оркестратора, могут стать невалидными. В этом случае лицензию требуется заменить. Подробнее процесс замены описан здесь.