Skip to Content
Primo RPA OrchestratorАдминистраторам ОркестратораEmail входящей почты

Email входящей почты

Email входящей почты используется в заданиях с триггером «Запуск при получении Email». При настройке триггера можно использовать базовый либо дополнительный адрес:

  • Базовый email - задается в настройках тенанта в конфигурационном файле (системным администратором).
  • Дополнительные почтовые ящики - указываются в UI в разделе Настройки > Система > Email входящей почты. Права доступа есть только у администратора.

Поддерживаемые протоколы:

  • POP3 Протокол для загрузки писем с удалением с сервера
  • IMAP Протокол для работы с письмами на сервере
  • MS Exchange Протокол для одключения к Microsoft Exchange Server

Как добавить дополнительный адрес

Чтобы добавить дополнительный email, перейдите в раздел Настройки > Система > Email входящей почты.

Нажмите кнопку Добавить Email:

alt

Откроется форма:

alt

Поле Логин заполняется только в том случае, если email и логин для аутентификации в почте не совпадают.

Далее выберите почтовый протокол:

  • POP3 (по умолчанию);
  • IMAP; С версии 25.5 добавлена поддержка IMAP-триггеров в Lotus Domino.
  • MS Exchange - доступен с версии 23.11.

В завершение нажмите Сохранить, чтобы добавить email входящей почты.

POP3

Почтовый протокол POP3 не хранит письма на сервере, а загружает их на определенное устройство: компьютер, ноутбук или смартфон. После чего удаляет электронную почту с сервера. Таким образом, письма на сервере не остаются, и если вдруг письмо по ошибке будет удалено с устройства, скачать его заново не получится. При этом перенесенные письма можно посмотреть в любой момент без доступа к интернету.

Если вы выбрали протокол POP3, потребуется также заполнить поля:

  • Pop3 - сервер входящей почты. Например, pop.yandex.ru.
  • Pop3 Port - номер порта, который использует сервер входящей почты.

Стандартные порты:

  • 110 - незашифрованное соединение
  • 995 - SSL/TLS шифрование

IMAP

Почтовый протокол IMAP не удаляет письма с сервера, а продолжает их хранить. Таким образом, письма можно прочитать с любого устройства, подключенного к интернету. Поддерживается работа с Lotus Domino (с версии 1.25.5).

Если вы выбрали протокол IMAP, потребуется указать имя сервера Imap и номер его порта.

  • Imap Server - сервер входящей почты
  • Imap Port - номер порта (по умолчанию 143 или 993 для SSL)
  • 143 - незашифрованное соединение
  • 993 - SSL/TLS шифрование
⚠️

При использовании IMAP с Lotus Domino включение опции “Удалять при прочтении” может привести к удалению всех ранее прочитанных писем, а не только новых.

MS Exchange

Протокол MS Exchange необходим для подключения к серверам Microsoft Exchange, а также позволяет использовать зашифрованные веб-соединения по порту 443/TCP для защиты данных.

Если вы выбрали MS Exchange, следом отобразится поле EWSUrl - укажите в нем адрес сервера входящей почты.

Формат адреса EWSUrl: https://servername/EWS/Exchange.asmx

Пример: https://ms-exchange.s1.primo1.orch/EWS/Exchange.asmx

Особенности работы на Linux

🚫

Если при проверке подключения к Exchange на Linux возникает ошибка Unauthorized (401), установите пакет gssntlmssp:

Установка пакета для CentOS:


sudo yum install gssntlmssp

Установка пакета для Astra Linux/Ubuntu:


sudo apt install gss-ntlmssp

После установки перезапустите службу WebApi:


sudo systemctl restart Primo.Orchestrator.WebApi

Дополнительные параметры

alt

  • Require Authenticate - определяет, требуется ли аутентификация.
  • Use Ssl - определяет, используется ли шифрование с помощью SSL/TLS/STARTTLS.
  • Use standart not SSL Port - определяет, используется ли стандартный порт  без шифрования. По умолчанию используется - флаг UseSsl при этом игнорируется.
  • Удалять полученные письма - определяет, будут ли удаляться письма после получения. По умолчанию не удаляются. Для IMAP письма помечаются как прочитанные.

В завершение нажмите Сохранить, чтобы добавить email входящей почты.

  • Проверка подключения (доступно с версии 1.25.7+)

После сохранения настроек в списке адресов появится кнопка Тест для проверки соединения с почтовым сервером.

alt

Особенности проверки:

  • Проверка выполняется для уже добавленных email-адресов
  • При успешной проверке выводится подтверждение
  • При ошибке - подробное сообщение от сервера
  • Для MS Exchange проверка требует указания пароля

Результат

В форме создании задания, для которого выбран триггер по email, добавленный адрес отобразится среди значений списка Email.

alt

Производственный календарьЖурналы