Links

Замена лицензии

При смене оборудования БД лицензий (ltoolslicense) Заказчиком, лицензии, добавленные в Оркестратор, становятся невалидными. В этом случае требуется замена лицензий без дополнительной оплаты. Для этого:
  1. 1.
    Ранее выданная лицензия, подлежащая замене, предварительно должна быть отозвана Вендором. Для этого Заказчик направляет Вендору лицензию, которую требуется отозвать. Заказчик может скачать файл своей лицензии в интерфейсе Оркестратора в разделе Лицензии (доступен даже в случае, когда отсутствуют валидные лицензии).
  2. 2.
    Вендор на основе запроса на отзыв формирует файл отзыва лицензии и направляет его Заказчику.
  3. 3.
    Заказчик устанавливает полученный от Вендора файл отзыва лицензии в Оркестратор (кнопка Добавить отзыв лицензии). Лицензия отзывается. В интерфейсе Оркестратора она помечается как отозванная.
  4. 4.
    Далее при формировании в Оркестраторе запроса на лицензию Заказчик может указать отозванную лицензию для её замены. На основе такого запроса новая лицензия предоставляется Заказчику бесплатно.