Управление пользователями

В этом разделе описаны процедуры управления аккаунтами: создание, редактирование, блокировка и удаление.

Операции с учётными записями могут сопровождаться автоматическими Email-уведомлениями. Логика их отправки различается:

При создании пользователя: решение об отправке письма принимается индивидуально в окне добавления нового аккаунта.
При блокировке или удалении: параметры уведомлений (включение/выключение, выбор шаблонов и адреса отправителя) задаются глобально в разделе: Конфигурация → Пользователи → Настройки учётной записи.

Создание пользователя

Предварительные настройки:

Перед созданием пользователя убедитесь, что все необходимые роли добавлены в Idea Hub. Это позволит сразу назначить ему роль.
Список доступных подразделений, систем и навыков пользователя можно расширить в разделе Структура > Таксономия в соответствующих словарях.
Если вы хотите отправлять уведомления о создании учётной записи, убедитесь, что в разделе Конфигурация > Пользователи > Настройки учётной записи настроен шаблон соответствующего письма и адрес отправителя автоматических уведомлений.

Чтобы создать пользователя:

В административном меню выберите раздел Пользователи. Откроется вкладка Список, где отобразятся все существующие пользователи Idea Hub.
На вкладке Список в правом верхнем углу нажмите Добавить пользователя.
Заполните поля формы. Обязательные поля отмечены символом *.

Параметр	Описание	Пример значения
Имя*	Имя пользователя	Иван
Отчество	Отчество пользователя	Иванович
Фамилия*	Фамилия пользователя	Иванов
Системы	Перечень программных систем, с которыми знаком пользователь. Чтобы увидеть список доступных систем, кликните по полю — отобразится выпадающий список	MS Excel
Подразделение	Департамент организации, к которому относится пользователь	Команда RPA
Телефон	Контактный телефон, который будет отображаться в карточке пользователя	8 999 999 99 99
Навыки	Перечень навыков, которыми владеет пользователь. Чтобы увидеть список доступных навыков, кликните по полю — отобразится выпадающий список	PHP
Уровень	Уровень навыков и опыта специалиста, которым является пользователь. Возможные значения: Middle (средний уровень, значение по умолчанию); No experience (без опыта); Junior (младший специалист); Senior (опытный специалист); Expert	Middle
E-mail адрес	Адрес электронной почты пользователя, который будет использоваться для отправки уведомлений, связанных с учетной записью. Данный адрес также будет отображаться в карточке пользователя как контактный	user@domain.ru
Логин*	Логин пользователя. Допускаются такие спецсимволы, как пробел, точка `.`, дефис `-`, одинарная кавычка `'`, подчёркивание `_` и знак `@`	username
Пароль*	Пароль пользователя. Ниже вы увидите поле Повторный пароль, где потребуется указать значение повторно, чтобы предотвратить ошибку	password
Повторный пароль*	Отображается только после указания значения в параметре Пароль. Укажите значение повторно, чтобы предотвратить ошибку ввода	password
Статус	Статус учётной записи. Возможные значения: Активна (по умолчанию); Blocked (заблокирована)	Активна
Роли	Отметьте галочкой роль или роли, которые вы хотите назначить пользователю. По умолчанию любой пользователь, который вошёл в систему, будет обязательно иметь роль Authenticated user	Разработчик ЦК RPA, Authenticated user
Уведомить пользователя о создании учётной записи	Возможные состояния переключателя: _ активен — пользователь получит на указанный E-mail автоматическое письмо о создании учетной записи; _ неактивен — состояние по умолчанию, письмо не будет отправлено
Изображение	Изображение пользователя, которое будет доступно для просмотра в его карточке. Загрузить возможно один файл формата PNG, GIF, JPG, JPEG. Ограничение 2 МБ
Обо мне	Дополнительная информация о пользователе в произвольной форме

В завершение нажмите кнопку Регистрация внизу страницы. Вы увидите сообщение о том, что пользователь был добавлен в Idea Hub, а также статус отправки уведомления на почту пользователя.

alt

Редактирование пользователя

Отредактировать существующего пользователя можно в разделе Пользователи > Список по кнопке Изменить в строке пользователя. Откроется форма с параметрами, идентичными при создании пользователя.

Массовое редактирование пользователей

В разделе Пользователи > Список отметьте галочками тех пользователей, которых вы хотите отредактировать.
Внизу страницы в поле Action выберите действие Редактировать пользователей.
Нажмите рядом кнопку Применить к отмеченным позициям.
В открывшейся форме установите переключатель вправо у тех параметров, которые вы хотите массово изменить. Например, у параметра Подразделение.
Нажмите Подтвердить.

Аналогичным образом можно массово изменить роль или заблокировать/разблокировать выбранных пользователей. Для этого разверите список значений в поле Action и выберите нужное действие, после чего нажмите Применить к отмеченным позициям.

Блокировка пользователя

В административном меню выберите пункт Пользователи.
На вкладке Список в строке с нужным пользователем нажмите Изменить.
Перейдите в раздел формы Настройки учётки и установите для параметра Статус значение Blocked.
Нажмите Сохранить внизу страницы.

Удаление пользователя

ℹ️

Способ удаления учётной записи, который используется по умолчанию, настраивается в разделе административного меню Конфигурация > Пользователи > Настройки учётной записи. Пользователь с ролью Администратор или другой ролью, у которой есть разрешение Выбор метода для удаления учётной записи или Управление пользователями, могут переопределить способ по умолчанию непосредственно при удалении пользователя (см. п.4 ниже).

Чтобы удалить учётную запись:

В административном меню выберите пункт Пользователи.
На вкладке Список в строке с нужным пользователем нажмите Изменить.
Нажмите кнопку Удаление учётной записи, которая находится внизу страницы.
На открывшейся странице выберите способ удаления учётной записи, если у вас есть такое право, и подтвердите действие.

Если вы выбрали отключение учетной записи, то пользователь будет заблокирован — впоследствии его статус можно вновь поменять на активный.