Управление пользователями

В этом разделе вы узнаете, как создать, изменить, заблокировать или удалить учётную запись пользователя.

Такие действия, как создание, блокировка или удаление пользователя могут сопровождаться автоматической отправкой уведомлений на электронную почту данного пользователя:

Необходимость отправки уведомления о том, что администратор создал учётную запись, настраивается при добавлении каждого нового пользователя.
Необходимость отправки уведомлений о блокировке или удалении пользователя настраивается в разделе административного меню Конфигурация > Пользователи > Настройки учётной записи. Там же настраиваются шаблоны писем и адрес отправителя автоматических уведомлений.

Создание пользователя

Предварительные настройки:

Перед созданием пользователя убедитесь, что все необходимые роли добавлены в Idea Hub. Это позволит сразу назначить ему роль.
Список доступных подразделений, систем и навыков пользователя можно расширить в разделе Структура > Таксономия в соответствующих словарях.
Если вы хотите отправлять уведомления о создании учётной записи, убедитесь, что в разделе Конфигурация > Пользователи > Настройки учётной записи настроен шаблон соответствующего письма и адрес отправителя автоматических уведомлений.

Чтобы создать пользователя:

В административном меню выберите раздел Пользователи. Откроется вкладка Список, где отобразятся все существующие пользователи Idea Hub.
На вкладке Список в правом верхнем углу нажмите Добавить пользователя.
Заполните поля формы. Обязательные поля отмечены символом *.

Параметр	Описание	Пример значения
Имя*	Имя пользователя	Иван
Отчество	Отчество пользователя	Иванович
Фамилия*	Фамилия пользователя	Иванов
Системы	Перечень программных систем, с которыми знаком пользователь. Чтобы увидеть список доступных систем, кликните по полю — отобразится выпадающий список	MS Excel
Подразделение	Департамент организации, к которому относится пользователь	Команда RPA
Телефон	Контактный телефон, который будет отображаться в карточке пользователя	8 999 999 99 99
Навыки	Перечень навыков, которыми владеет пользователь. Чтобы увидеть список доступных навыков, кликните по полю — отобразится выпадающий список	PHP
Уровень	Уровень навыков и опыта специалиста, которым является пользователь. Возможные значения: Middle (средний уровень, значение по умолчанию); No experience (без опыта); Junior (младший специалист); Senior (опытный специалист); Expert	Middle
E-mail адрес	Адрес электронной почты пользователя, который будет использоваться для отправки уведомлений, связанных с учетной записью. Данный адрес также будет отображаться в карточке пользователя как контактный	user@domain.ru
Логин*	Логин пользователя. Допускаются такие спецсимволы, как пробел, точка `.`, дефис `-`, одинарная кавычка `'`, подчёркивание `_` и знак `@`	username
Пароль*	Пароль пользователя. Ниже вы увидите поле Повторный пароль, где потребуется указать значение повторно, чтобы предотвратить ошибку	password
Повторный пароль*	Отображается только после указания значения в параметре Пароль. Укажите значение повторно, чтобы предотвратить ошибку ввода	password
Статус	Статус учётной записи. Возможные значения: Активна (по умолчанию); Blocked (заблокирована)	Активна
Роли	Отметьте галочкой роль или роли, которые вы хотите назначить пользователю. По умолчанию любой пользователь, который вошёл в систему, будет обязательно иметь роль Authenticated user	Разработчик ЦК RPA, Authenticated user
Уведомить пользователя о создании учётной записи	Возможные состояния переключателя: * активен — пользователь получит на указанный E-mail автоматическое письмо о создании учетной записи; * неактивен — состояние по умолчанию, письмо не будет отправлено
Изображение	Изображение пользователя, которое будет доступно для просмотра в его карточке. Загрузить возможно один файл формата PNG, GIF, JPG, JPEG. Ограничение 2 МБ
Обо мне	Дополнительная информация о пользователе в произвольной форме

В завершение нажмите кнопку Регистрация внизу страницы. Вы увидите сообщение о том, что пользователь был добавлен в Idea Hub, а также статус отправки уведомления на почту пользователя.

alt

Редактирование пользователя

Отредактировать существующего пользователя можно в разделе Пользователи > Список по кнопке Изменить в строке пользователя. Откроется форма с параметрами, идентичными при создании пользователя.

Массовое редактирование пользователей

В разделе Пользователи > Список отметьте галочками тех пользователей, которых вы хотите отредактировать.
Внизу страницы в поле Action выберите действие Редактировать пользователей.
Нажмите рядом кнопку Применить к отмеченным позициям.
В открывшейся форме установите переключатель вправо у тех параметров, которые вы хотите массово изменить. Например, у параметра Подразделение.
Нажмите Подтвердить.

Аналогичным образом можно массово изменить роль или заблокировать/разблокировать выбранных пользователей. Для этого разверите список значений в поле Action и выберите нужное действие, после чего нажмите Применить к отмеченным позициям.

Блокировка пользователя

В административном меню выберите пункт Пользователи.
На вкладке Список в строке с нужным пользователем нажмите Изменить.
Перейдите в раздел формы Настройки учётки и установите для параметра Статус значение Blocked.
Нажмите Сохранить внизу страницы.

Удаление пользователя

ℹ️

Способ удаления учётной записи, который используется по умолчанию, настраивается в разделе административного меню Конфигурация > Пользователи > Настройки учётной записи. Пользователь с ролью Администратор или другой ролью, у которой есть разрешение Выбор метода для удаления учётной записи или Управление пользователями, могут переопределить способ по умолчанию непосредственно при удалении пользователя (см. п.4 ниже).

Чтобы удалить учётную запись:

В административном меню выберите пункт Пользователи.
На вкладке Список в строке с нужным пользователем нажмите Изменить.
Нажмите кнопку Удаление учётной записи, которая находится внизу страницы.
На открывшейся странице выберите способ удаления учётной записи, если у вас есть такое право, и подтвердите действие.

Если вы выбрали отключение учетной записи, то пользователь будет заблокирован — впоследствии его статус можно вновь поменять на активный.